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José Miguel Lopes
Consultant
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NP 4427 | Sistemas de Gestão de Recursos Humanos

O que é a NP 4427 | Requisitos

As organizações sentem, em geral, que os seus Recursos Humanos assumem primordial importância para o sucesso, pelo que é fundamental que exista uma definição clara da metodologia a aplicar na sua gestão.

Esta metodologia é caracterizada pelo princípio base de que a Gestão de Recursos Humanos deve tratar de atrair, manter e desenvolver as pessoas que desempenham atividades para a organização.

Na prossecução deste princípio, as organizações sentem a necessidade de criar e desenvolver um Sistema de Gestão de Recursos Humanos (SG-RH) que, através da aplicação de técnicas adequadas, dê resposta a essa necessidade.

O sistema de Gestão de Recursos Humanos deve ser concebido e desenvolvido como um todo integrado na organização. Esta Norma Portuguesa pode ser aplicada pelas Organizações para:

  • Assegurar-se de que a política de Recursos Humanos estabelecida é seguida;
  • Implementar, manter e melhorar, de forma contínua, um sistema de Gestão de Recursos Humanos;
  • Obter a certificação ou o reconhecimento do seu Sistema de Gestão de Recursos Humanos por uma organização externa.

Atividades a implementar

  • Definição e implementação de uma Politica de Gestão de Recursos Humanos;
  • Promoção da comunicação interna;
  • Cumprimento dos requisitos legais;
  • Definição de procedimentos de compensações e sanções;
  • Melhoria do acolhimento e definição de padrões de conduta;
  • Gestão de carreiras e melhoria da satisfação dos Colaboradores;
  • Avaliação de desempenho dos Colaboradores;
  • Padronização do procedimento disciplinar.

Processo de implementação:

  • Formação
    • Workshop com a Administração
    • Formação da Equipa Coordenadora
  • Diagnóstico
    • Nomeação dos consultores e da equipa interna
    • Recolha de informação
    • Elaboração do Relatório de Diagnóstico
    • Aprovação do Plano de Implementação
  • Implementação
    • Formação da equipa interna e colaboradores-chave
    • Implementação das ações
    • Verificação da implementação das ações e execução do Plano de implementação
  • Auditoria Interna
    • Realização da auditoria interna
    • Entrega e discussão do Relatório à Gestão de Topo
    • Resolução de questões que possam ter sido identificadas

Certificação:

A certificação é atribuída por um Organismo Certificador credível para as partes interessadas.

Quando este organismo verifica, através de uma auditoria de concessão, a conformidade com os requisitos normativos e legais emite um certificado e concede o direito de usar a marca ‘empresa certificada’.

A nossa equipa de consultores acompanha-o desde a seleção do Organismo Certificador até à emissão do certificado.

Fale connosco para mais informações!

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