NP 4427 | Sistemas de Gestão de Recursos Humanos

O que é a NP 4427 | Requisitos

As organizações sentem, em geral, que os seus Recursos Humanos assumem primordial importância para o sucesso, pelo que é fundamental que exista uma definição clara da metodologia a aplicar na sua gestão.

Esta metodologia é caracterizada pelo princípio base de que a Gestão de Recursos Humanos deve tratar de atrair, manter e desenvolver as pessoas que desempenham atividades para a organização.

Na prossecução deste princípio, as organizações sentem a necessidade de criar e desenvolver um Sistema de Gestão de Recursos Humanos (SG-RH) que, através da aplicação de técnicas adequadas, dê resposta a essa necessidade.

O sistema de Gestão de Recursos Humanos deve ser concebido e desenvolvido como um todo integrado na organização. Esta Norma Portuguesa pode ser aplicada pelas Organizações para:

• Assegurar-se de que a política de Recursos Humanos estabelecida é seguida;
• Implementar, manter e melhorar, de forma contínua, um sistema de Gestão de Recursos Humanos;
• Obter a certificação ou o reconhecimento do seu Sistema de Gestão de Recursos Humanos por uma organização externa.
  

Atividades a implementar

• Definição e implementação de uma Politica de Gestão de Recursos Humanos;
• Promoção da comunicação interna;
• Cumprimento dos requisitos legais;
• Definição de procedimentos de compensações e sanções;
• Melhoria do acolhimento e definição de padrões de conduta;
• Gestão de carreiras e melhoria da satisfação dos Colaboradores;
• Avaliação de desempenho dos Colaboradores;
• Padronização do procedimento disciplinar.

Processo de implementação:

• Formação
  • Workshop com a Administração
  • Formação da Equipa Coordenadora

• Diagnóstico
  • Nomeação dos consultores e da equipa interna
  • Recolha de informação
  • Elaboração do Relatório de Diagnóstico
  • Aprovação do Plano de Implementação

• Implementação
  • Formação da equipa interna e colaboradores-chave
  • Implementação das ações
  • Verificação da implementação das ações e execução do Plano de implementação

• Auditoria Interna
  • Realização da auditoria interna
  • Entrega e discussão do Relatório à Gestão de Topo
  • Resolução de questões que possam ter sido identificadas

Certificação:

A certificação é atribuída por um Organismo Certificador credível para as partes interessadas.

Quando este organismo verifica, através de uma auditoria de concessão, a conformidade com os requisitos normativos e legais emite um certificado e concede o direito de usar a marca ‘empresa certificada’.

A nossa equipa de consultores acompanha-o desde a seleção do Organismo Certificador até à emissão do certificado.