O impacto da metodologia Lean nos negócios

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O Lean Manufacturing é uma metodologia aplicada por cada vez mais empresas à procura de otimizar o seu processo de produção e de eliminar qualquer tipo de desperdício que esteja a provocar despesas desnecessárias à organização. O objetivo final é maximizar o lucro através da redução dessas mesmas despesas, para além de assegurar qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Se é a primeira vez que entra em contacto com esta metodologia é importante que se consciencialize acerca dos benefícios que pode implicar para a sua empresa. Neste artigo, focamo-nos por isso na apresentação de algumas mudanças que a metodologia Lean pode trazer para a sua organização.

Mais qualidade
Grande parte das empresas que aplicam uma metodologia Lean esperam alcançar uma melhoria da qualidade. Este é um processo que acontece gradualmente da seguinte forma: à medida que os problemas de qualidade forem detetados também diferentes técnicas começam a ser aplicadas para obter uma resolução definitiva para o problema. A partir daí, procura-se garantir que o problema não volta a acontecer, fortalecendo o processo de produção e prevenindo a reincidência. Como resultado, a qualidade do produto é melhorada.

Maior eficiência
A aplicação da metodologia Lean vai garantir que cada colaborador que faça parte do processo produtivo da empresa esteja a trabalhar no máximo da sua eficiência. Graças ao trabalho uniformizado, todos conseguirão executar corretamente a tarefa que lhes compete de acordo com o método desenvolvido e explicado. Isto conduz à redução do retrabalho e, assim, ao aumento da eficiência.

Redução de mão-de-obra
Um dos principais benefícios da metodologia Lean é que permite identificar e reduzir a mão-de-obra quando se torna desnecessária. Com o trabalho uniformizado e o aumento da eficiência, espera-se que o trabalho passe a ser executado com menos colaboradores. Enquanto isto por um lado é bom, porque os empresários deixam de investir tantos recursos numa tarefa, por outro lado pode significar a necessidade de fazer cortes na equipa de trabalho. Porém, de acordo com a metodologia Lean, as organizações não precisam necessariamente de dispensar colaboradores. Esta filosofia propõe que concentre esses colaboradores na realização de outras tarefas, como na melhoria contínua.

Gestão facilitada
Ao formular instruções de trabalho específicas será mais fácil gerir todo o processo produtivo e assegurar que os colaboradores da empresa sabem sempre que tarefas devem desempenhar. A gestão tornar-se-á assim muito mais simples e, mesmo na eventualidade de imprevistos, será mais fácil resolver qualquer problema sem provocar um impacto tão pesado sobre a equipa de trabalho.

Participação total da empresa
A metodologia Lean pretende envolver toda a empresa no processo produtivo sem deixar ninguém de fora. Não se destina apenas a um sector da empresa ou a um grupo concreto de colaboradores, mas sim a todas as hierarquias. A filosofia procura incluir todas as partes da organização num objetivo comum: o sucesso.

Melhoria do ambiente de trabalho
Este é um benefício que não será notado durante as primeiras fases da implementação da metodologia Lean. Mas assim que a estratégia for aceite pelos seus colaboradores vai sentir que a moral da equipa melhora substancialmente. O envolvimento de toda a empresa fará com que todos sintam que têm algo importante a dar para o futuro da organização. Isto conduzirá à redução da incerteza no ambiente de trabalho, irá reduzir o stress entre os colaboradores e, inevitavelmente, melhorar a moral.